“请大家拿好证件，按照序号依次排队等候！”“大伯，您再耐心等一下，轮到您的号还要几分钟。”近日，高田王社区拆迁安置小区高和锦园选房工作正式拉开帷幕。在热火朝天的选房现场，除了满怀期待的安置居民，一道道“网格红”身影成为了另一道靓丽的风景线。

即将交付的拆迁安置小区高和锦园，承载着418户居民的“安居梦”。为确保选房工作有序、平稳、高效进行，高田王社区党委充分发挥网格治理效能，组织全体网格员下沉一线，将网格“哨兵” 驻扎在现场，用细致入微的服务，为新居民开启“安居新征程”保驾护航。

选房现场，网格员们化身“秩序维护员”、“便民服务员”、“政策讲解员”，分工清晰、配合默契，全力配合拆迁办等部门，保障选房工作有序开展。“秩序维护员”坚守岗位，耐心引导居民有序排队，及时提醒居民遵守现场纪律，主动安抚居民情绪，缓解大家的紧张心情。“便民服务员”主动靠前，贴心帮助居民复印资料、核对相关材料，切实解决居民现场办事的各类不便，用细节服务温暖民心。“政策讲解员”则结合“平安北仑”建设宣传，借此机会向新居民普及了消防安全、防范电信诈骗等实用知识，提醒大家在新家园里也要守好“钱袋子”和“安全关”，将平安建设理念传递到每一户居民心中。

此次选房工作中，网格员们坚持“以民为本”的工作理念，主动倾听居民诉求，及时解答居民疑问，有效化解潜在矛盾。同时，网格员们借选房契机，主动收集新居民的需求建议，建立台账、分类梳理，为后续网格服务、社区治理奠定坚实基础，推动实现“选房有温度、服务有力度、治理有深度”。

此次选房现场的网格服务，是高田王社区深化网格治理、践行便民服务的生动缩影。社区党委书记王琼芳在现场表示：“选房是居民融入新家园的第一步，后续我们将持续深化‘党建+网格’治理模式，把服务触角延伸到高和锦园的每个楼栋、每户家庭。通过建立完善网格走访机制、搭建居民议事平台、联动物业开展精细化服务，让网格员成为新居民身边的‘贴心人’，真正实现‘小事不出网格，大事不出社区’，助力新居民尽快融入社区大家庭，携手共画和谐宜居的‘邻舍家’。”