“这过道墙面是全体业主的，怎么能说拆就拆呢！”3月17日，太白社区老医院小区业委会的一通紧急电话，牵出了一场关于“窗”的邻里风波。

接到反映，社区调解员胡月明立即赶到现场。原来，小区附近一家商户近期装修，希望在相邻小区的过道墙面上恢复一扇原有的窗户。但此举立刻遭到居民强烈反对：墙面属全体业主共有，且已表决通过用作公共宣传，不应被商户擅自占用。而商户则坚称恢复窗户是合理装修需求，希望得到理解。双方各执一词，矛盾一触即发。

面对僵局，胡月明没有简单“和稀泥”。他一边安抚双方情绪，耐心倾听诉求，一边迅速梳理矛盾焦点。为寻求更专业的解决方案，社区当即启动 “介入式智囊团” 工作机制，邀请业委会代表、无物业片区管理服务站工作人员等智囊团成员共同参与，为纠纷化解注入有力支撑。

在多方协商中，胡月明与智囊团成员结合过往社区治理案例，从平衡商户经营需求与维护公共权益的角度出发，探讨多种解决路径。商户负责人与业委会代表也在智囊团的引导下，围绕施工细节、管线改造、公共设施保护等具体问题开展面对面协商。经过多轮沟通，双方最终达成一致，一场一度剑拔弩张的装修纠纷顺利化解。

从三江口小区的管道危机，到老医院小区的“装窗”纠纷，太白社区“调解先行、智囊支撑、多方协商”的基层治理模式再次成功化解矛盾。专职调解员的“桥梁”作用，加上“介入式智囊团”的集体智慧，让邻里间的“分歧”变成了“共识”。

下一步，社区将持续深化这一治理模式，推动智囊团形成共治合力，及时化解辖区内各类矛盾纠纷，织密社区和谐共治网，让共建共享成为辖区生活的幸福底色。