社区教育赋能基层治理是助力社区治理体系、治理能力现代化和促进社区和谐。3月20日下午，为解决小区运营管理中的实际难题，提升业委会成员履职能力与政策认知水平，北仑社区教育学院霞浦分院、百灵社区特邀行业专家开展 “规范共知・权益同行”居业物工作专题培训。

培训邀请了宁波市物业协会资深讲师戴晓勇老师主讲。戴老师围绕小区治理核心政策框架、权益维护实操规范、矛盾纠纷化解路径三大模块展开系统讲授，既涵盖公共收益管理、业主自治流程等基础内容，也针对老旧小区改造、安全隐患排查、邻里矛盾调解等重点工作进行深度讲解。戴老师还结合鲜活典型案例，深入剖析了政策执行中的常见误区，重点分析了业主权益保障、三方协同联动的核心要求，以及各类治理难题的通用解决思路，为业委会和物业后续开展工作提供了清晰的合规指引和实践参考。

在互动交流环节，各小区业委会成员结合自身工作实际踊跃提问、坦诚交流，现场研讨氛围热烈。大家聚焦本小区在管理服务、权益维护、政策执行等方面遇到的各类实际问题，逐一向专家请教，问题覆盖面广、针对性强，既涉及公共区域管理、设施设备维护等共性难题，也包含各类邻里矛盾协调、政策落地执行等个性诉求。戴老师对提出的各类问题进行了全面细致的解答，不仅厘清了政策边界，更分享了科学有效的化解思路和实操方法，有效破解了业委会成员在履职过程中的困惑，为后续高效开展小区管理、协调各方利益、化解各类矛盾提供了有力支撑。

参训的业委会成员王先生感慨道：“这次培训不仅让我们系统学习了政策知识，更掌握了化解各类矛盾的实用方法。未来也更有信心把小区治理得更顺畅、更暖心，不辜负全体业主的信任与期待。”

此次培训既是社区教育赋能基层治理的举措，更是一次政策知识的集中充电。下一步，霞浦分院、百灵社区将经常举办此类培训，以此化解小区矛盾，携手破解小区治理难题，守护好全体居民的合法权益。