天成社区:“臭鞋”遇上“锡箔桶”,网格员巧解邻里“对门结”

2026-03-24 来源:江北区庄桥街道天成社区

3月24日天成社区上演了一场别开生面的邻里调解。两户对门邻居,一家将一双旧鞋放在过道中间,另一家则在中间摆放着用于烧锡箔,两者“门对门”而立,不仅让公共楼道环境堪忧,更引发了双方的长期矛盾。最终,在社区网格员的耐心调解下,这起充满“烟火气”与“生活味”的纠纷得以圆满解决。

社区网格员在日常巡查中发现这一情况后,立即介入调解。网格员没有急于评判对错,而是先分别上门,倾听双方的委屈与诉求。面对“臭鞋”户,网格员从公共卫生和邻里感受出发,耐心解释长期堆放鞋子不仅影响环境,还可能滋生细菌;面对“锡箔”户,网格员则表示理解其风俗习惯,但也指出公共区域堆放祭祀用品确实会给他人带来不便和心理不适。在充分沟通的基础上,网格员提出了兼顾双方需求的解决方案:建议“臭鞋”户将鞋子收纳进鞋柜;建议“锡箔”户将和相关物品收纳在不显眼的角落,并在使用后及时清理,保持楼道整洁。同时,网格员还倡导双方互相体谅,尊重彼此的生活习惯,共同维护和谐的邻里关系。

经过多次耐心调解,双方居民认识到了自己的行为确实给对方带来了困扰。最终,两家都主动清理了门口的杂物此次调解不仅解决了两家的矛盾,也消除了楼道的安全隐患。居民们纷纷表示,网格员的工作细致入微,既解决了实际问题,又维护了邻里和谐。

  处理前:

1.jpg

  处理后:

2.jpg