“以前遇到消费纠纷，总觉得投诉无门。今天听了讲解，心里有底了！”近日，青峙工业社区党群服务中心、新时代文明实践站在辖区开展“3·15”消费者维权日主题活动。

活动当天，社区大厅咨询台前围满了前来“取经”的职工。“网购商品货不对板怎么办？”“预付卡商家跑路如何追责？”面对职工们抛出的一个个问题，社区法律顾问侯律师耐心拆解。除了线下“面对面”解惑，线上“键对键”普法同样火热。社区依托“一格两群”将反诈骗案例、法律科普短视频精准推送至企业网格群。“这种‘指尖上的普法’太及时了，我们在宿舍就能学到防骗知识。”新职工小张表示。

同时，社区网格员化身“诚信使者”，深入辖区商户走访。“老板，这份《保护消费者权益倡议书》不仅是承诺，更是咱们店面的‘金字招牌’。”网格员一边发放资料，一边向经营户宣讲。

此次活动共发放宣传资料500余份，解答咨询30余人次。未来，青峙工业社区将持续推动维权服务走向“常态化”，以法治之力护航高质量发展，让每一位企业职工都能在公平、透明、安全的环境中安心工作、舒心生活。