万景山社区:“骑侠议事”听心声 精准服务送温暖

2026-03-27 来源:柴桥街道

近日,万景山社区召开“骑侠议事”座谈会。会议邀请了辖区内美团外卖、淘宝闪购、中通快递等新业态企业负责人及骑手代表参加,大家围坐一堂,聚焦新就业群体在生活与工作中的实际困难,共商解决方案,传递社区温度。

座谈会上,万景山社区党总支书记楼妍伶向奋战在服务一线的“景山骑侠”志愿者们表达了感谢。她指出,去年由快递员、外卖员组成的“景山骑侠”志愿服务队已成为社区基层治理的新生力量,在“我来找茬”“我来敲门”“我来宣传”等志愿活动中发挥重大作用。本次召开骑侠议事会,旨在搭建沟通平台,面对面倾听大家的心声,切实帮助解决“急难愁盼”问题。

现场气氛融洽而热烈,骑手们结合自身经历踊跃发言。美团外卖负责人反映了新建小区“进门难”问题、导致配送经常要超时;淘宝闪购负责人提到休息驿站空间有限是大家普遍面临的困扰;中通快递负责人咨询了如何为员工租赁保障性用房。大家你一言我一语,既道出了工作的艰辛,也表达了对社区关怀的感激。

社区工作人员认真倾听、详细记录,不时与骑手们互动交流,对部分能当场解答的问题给予了明确回应。针对集中反映的停车、充电、进门、休憩等痛点,社区负责人表示,将积极协调物业、对接相关部门,探索设立专属停车区、优化小区通行规则、升级“甬爱E家”服务功能等具体举措,努力为新就业群体创造更便捷、更温暖的工作环境。

此次骑侠议事会不仅是一个收集问题的平台,更是一个凝聚共识、汇聚合力的开端。万景山社区将以此次会议为契机,持续深化“景山骑侠”志愿服务品牌,通过资源整合与机制创新,切实提升新就业群体的归属感、获得感和幸福感,共同绘就基层治理的“同心圆”。