早春的天成社区，春意渐浓。天成家园北区31幢居民楼前，一张崭新的长椅悄然落成。这把看似普通的座椅，既解决了九旬老人出门休息的难题，更化解了邻里矛盾，成为天成社区精准服务、共建和谐的生动缩影。

家住七楼的李大爷，家中有一位90多岁的岳母。老人身体孱弱，出行艰难，每次下楼都倍感吃力。为让老人能就近歇脚，李大爷提议在楼下安装长椅，既是为自家便利，也愿惠及邻里。但是住在一楼蒋阿姨因担心长椅造成夜间嘈杂、人员聚集影响生活，表示反对。邻里间的小小隔阂，成了亟待解决的民生小事。

“群众的小事，就是我们的大事。”天成社区网格员朱轶男第一时间介入调解。一方面细致讲解李大爷照料老人的艰辛，唤起邻里共情；另一方面结合社区管理规范，与李大爷协商优化安装位置与使用时段，最大程度降低对周边的影响。经过温情沟通，蒋阿姨最终理解并同意安装。

随后，社区网格员朱轶男积极与小区物业对接，物业高效完成采购与安装。如今，崭新的长椅静静伫立，不仅成为九旬老人出行的“补给站”，更成为全楼住户共享的休息港湾。茶余饭后，邻里围坐闲谈，孩童就近玩耍，这里成了小区里最具烟火气的聚集地。

一把小座椅，架起了连心桥，彰显了基层治理的温度。天成社区以小事为抓手，打通服务群众“最后一米”，用实际行动践行“民有所呼、我有所行”的服务宗旨。未来，社区将持续从细微处发力，让更多便民举措落地生根，让和谐之花绽放社区，共绘马年幸福画卷。