芦南社区:网格力量下沉社区 “银龄自学”助力老人跨越“数字鸿沟”

2026-04-17 来源:芦南社区

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4月13日,芦南社区依托“银龄自学”智能手机培训项目,组织网格员下沉网格一线,为老年居民开设了一堂别开生面的智能手机应用复盘课,帮助老人巩固所学知识,解决运用智能技术方面遇到的现实困难,畅享智慧生活。

活动现场,网格员化身“辅导老师”,针对老年人日常使用频率较高的微信聊天、预约挂号、手机支付、公交查询等功能进行“一对一”、“手把手”教学。与以往单向授课不同,本次复盘课更加注重“实操”与“互动”,网格员们耐心引导老人拿出手机一步步操作,针对“如何清理手机内存”、“怎样识别网络诈骗链接”等高频问题进行重点答疑,确保每位老人都能“听得懂、学得会、用得上”。“上次培训后,我学会了用微信,但转眼就忘了怎么发朋友圈。今天网格员又耐心教了我一遍,真是太贴心了!”陈阿姨高兴地说道。据了解,“银龄自学”智能手机培训是芦南社区重点打造的社会组织为民服务项目之一,项目充分发挥网格化治理优势,将教学服务精准投送到老年居民身边,通过“集中教学+网格复盘+个别辅导”的模式,社区有效破解了老年人在智能技术学习中“学得慢、忘得快”的难题,切实提升了老年人的获得感与幸福感。

下一步,社区将持续深化“网格+社会组织”联动机制,常态化开展“银龄自学”系列活动,不断丰富培训内容,帮助老年群体更好地融入数字社会,真正实现老有所学、老有所乐。