“李奶奶，最近身体怎么样？”近日，蔚斗社区网格员开展助老政策入户宣讲活动，走进老年居民家中，围绕惠民政策进行面对面的宣传解读。

针对辖区内老年人口多、房屋老旧的特点，网格员将走访重点放在高龄、独居及行动不便的老人身上。网格员一边陪老人拉家常，一边讲解长护险、高龄补贴等惠民政策。“这长护险具体怎么申请？”“手续麻烦吗？”面对老人的疑问，网格员耐心解释，并明确告知具体的申请流程和所需材料，让老人听得明白、心里踏实。

除了政策解读，网格员还同步发放了印有自己联系方式的“连心卡”。这张小小的卡片上，不仅有对应网格员的手机号，还汇集了常见职能部门的联系电话，方便老人在遇到事时第一时间找到人、找对人。此外，网格员还结合近期典型案例，向老人普及居家养老服务内容及防范电信诈骗知识，叮嘱老人守好“养老钱”。

下一步，蔚斗社区将继续依托网格化管理优势，持续开展政策宣传与上门关怀，以更细致的服务筑牢养老保障线，让辖区老年人感受到家门口服务的温度与便利。